GoKong Datenschutzerklärung

Bei GoKong legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Go Kong Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei GoKong Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diesen Text aufmerksam zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen oder eine Einzahlung tätigen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für ein Go Kong Login entscheiden oder sich bei uns registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu gewähren, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Betrug zu verhindern.

• Wir sammeln Ihre Identitätsdaten wie Name, Geburtsdatum und Wohnadresse bei der GoKong Registrierung
• Wir erfassen Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit GoKong Einzahlung und GoKong Auszahlung
• Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir dokumentieren Ihr Spielverhalten, einschließlich der Nutzung von GoKong Slots und GoKong Live Casino
• Wir bewahren Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice auf

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten dient mehreren klar definierten Zwecken. Wir bei GoKong verwenden Ihre Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO für Nutzer innerhalb der Europäischen Union.

• Wir verifizieren Ihre Identität, um Alters- und Rechtmäßigkeitsprüfungen durchzuführen
• Wir bearbeiten Transaktionen im Zusammenhang mit GoKong Einzahlung und GoKong Auszahlung
• Wir personalisieren Angebote wie den GoKong Willkommensbonus oder GoKong Freispiele
• Wir analysieren Nutzungsmuster, um unsere GoKong App und unsere Webseite zu verbessern
• Wir erfüllen gesetzliche und regulatorische Anforderungen unserer Lizenzbehörde
• Wir kommunizieren mit Ihnen über Kontoaktivitäten, Promotionen und Sicherheitshinweise

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Betreiber, unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung bei bestimmten Marketingaktivitäten.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Go Kong geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter, und zwar ausschließlich dann, wenn dies für den Betrieb unserer Plattform erforderlich ist. Unser GoKong Team arbeitet mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strengen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen unterliegen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern zusammen, um Ihnen Zugang zu unseren Slots und unserem Live Casino zu ermöglichen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir nutzen Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung
• Wir geben keine Daten zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte ohne Ihre Zustimmung weiter

Internationale Datenübermittlung

Da GoKong Spieler aus zahlreichen Ländern bedient, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Finnland, Norwegen, Italien, Polen, Tschechien, die Slowakei, Slowenien, Frankreich, Portugal, Kanada, Australien und Neuseeland, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen durch angemessene Schutzmaßnahmen abgesichert sind, etwa durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Beendigung Ihres Kontos bei GoKong Casino können bestimmte Daten weiterhin aus regulatorischen Gründen gespeichert werden, beispielsweise zur Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäscheprävention.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform verfügen Sie über mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir bei GoKong respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Sie können jederzeit eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail an support@gokong.com an unseren Kundenservice wenden.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir bei Go Kong setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser GoKong System verwendet Verschlüsselungstechnologien bei der Übertragung sensibler Informationen, etwa im Zusammenhang mit GoKong Einzahlung und Auszahlung über Kreditkarten, Bitcoin oder andere Zahlungsmethoden.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite und unsere GoKong App verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir bei GoKong erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und führen strenge Altersverifizierungsverfahren durch, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen Zugang zu GoKong Casino Bonus Angeboten, GoKong Freispielen oder anderen Dienstleistungen erhalten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch GoKong haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über den 24/7 Live-Chat auf unserer Webseite oder per E-Mail an support@gokong.com. Unser Team beantwortet Ihre Anliegen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.